변호사와 고객의 피드백 활용법

변호사와 고객 간의 피드백은 성공적인 법률 서비스 제공에 필수적인 요소입니다. 단순히 사건의 진행 상황을 알리는 것을 넘어, 상호 간의 이해와 신뢰를 구축하고, 서비스 질 향상에 중요한 역할을 합니다. 이 글에서는 변호사와 고객 모두에게 유익한 피드백 활용법에 대해 알아보겠습니다. 먼저, 변호사는 고객으로부터 받는 피드백을 적극적으로 수용해야 합니다. 고객의 불만이나 우려 사항은 서비스 개선의 중요한 단서가 됩니다. … Read more